注文方法について

携帯電話のメールアドレスで注文できますか？

携帯キャリアメールには対応していません。メールアドレスをお持ちでない場合は、Gmailなど無料メールアカウントを取得したうえでご注文ください。

スマホから注文、データの入力はできますか？

現状ではスマホでの情報入力には対応していません。パソコンからご注文ください。

電話・FAX での注文には対応可能ですか？

対応しておりません。

制作内容について

4P以外の会社案内も作れますか？

本サービスでは対応しておりません。個別でのご対応となりますので、メールフォームからお問い合わせください。

オリジナルの会社案内を作りたいのですが？

本サービスは、デザインフレームを活用した会社案内製作サービスです。オリジナルデザインでの製作については対応しておりません。

打合せや相談は可能ですか？

お打ち合わせやご相談対応はご容赦いただいています。ご不明な点がございましたら、メールフォームからお問い合わせください。

部数について

最少部数を教えてください。

100部からのご注文となります。

増刷は可能ですか？

可能です。メールフォームからご連絡ください。

1000部以上必要な場合はどうしたらよいですか？

追加で必要な場合は注文後、メールフォームからご連絡ください。

料金について

デザインフレームの違いで料金は変わりますか？

料金は部数による違いのみです。すべてのデザインフレームで一律料金となります。

100部	98,000円
200部	100,000円
400部	103,000円
600部	106,000円
800部	109,000円
1000部	112,000円

増刷の場合の料金はどうなりますか？

新規注文時の金額の50%です。増刷は、メールフォームからご連絡ください。

用紙について

用紙のタイプは？

会社案内によく使われる上質なマット系のコート紙です。斤量も135kgと十分な厚さです。

紙の種類や厚さを変えることはできますか？

原則として対応していません。

仕上がりについて

仕上がりのイメージは事前に確認できますか？

ご注文から3営業日以内に、2パターンの＜仕上がりイメージ（PDF）＞がマイページにアップされます。そのデータをご確認のうえ、いずれかお選びください。

画面で見たものと実際の色が違うことはありますか？

画面上の見本と、仕上がりイメージ(PDF)、実際に印刷した会社案内では、色味に若干の差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

納期、納品について

納期はどれくらいかかりますか？

文章や写真を入力してから、2パターンの＜仕上がりイメージ（PDF）＞がとどくまで3営業日前後。そのいずれかを選んで、最終の入稿承認をいただいてから納品まで5営業日前後が、目安とお考えください。

商品の届く日や時間の指定はできますか？

申し訳ございませんが、日にち／時間指定は承っておりません。

複数箇所への分納は可能ですか？

メールフォームからお問い合わせください。別途料金が発生いたします。

海外への発送は、できますか？

海外への発送は承っておりません。

転用、二次使用等の禁止について

デザインを他のツールに使用することはできますか？

デザイン、画像使用の権利は当社に帰属しています。転用、二次使用は、固くこれを禁じます。

作成したデータはもらえますか？

データの譲渡はお断りしています。ご了解ください。

キャンセル、返品について

注文後にキャンセルはできますか？

ご注文後24時間以内でしたらキャンセルをお受けします。それ以降はお受け出来ませんのでご注意ください。

返品、交換の条件について教えてください。

万が一お届けの商品に弊社の過失による不備（文字化け、汚れ、部数の不足）があった場合、商品到着より7日以内にご連絡ください。早急に刷り直し、対応いたします。不良商品は、お手数ですが着払いにてご返品ください。交換商品の送料は弊社が負担いたします。但し、次のような場合は、返品・交換をお受けできません。
※お客様の責で破損、破れなどが生じた場合。
※お客様の責で入力データに間違いがあった場合。